
Esta técnica permite monitorear con una aproximación cualitativa el desarrollo o modificación de productos o servicios. Se obtiene información cualitativa de las personas y cuantitativa del desempeño de los productos o servicios evaluados.
El sistema de trabajo se presentó y publicó en 1994 en el congreso anual de E.S.O.M.A.R. -World Association of Opinion and Marketing Research Professionals- (ISBN 92-831-0214-2). Dicho congreso se inició en Europa y actualmente es la organización de investigación de mercados más importante a nivel mundial.
Características:
Ejecutivos Exclusivos.
Reportes Periódicos.
Respaldo profesional.
Análisis Cualitativos y Cuantitativos.